The team pushes Real Estate services to new heights

What would you add?

TEAMS BUILD DREAMS

Contract Support

Voor onze klant, de European Patent Office (EPO) in Rijswijk, zoeken wij een enthousiaste Contract Support medewerker die het CBRE team op de klantlocatie van EPO gaat ondersteunen. Samen met het team, draag jij de verantwoordelijkheid voor oa. alle voorkomende administratieve werkzaamheden binnen het account. Interesse? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

De European Patent Office (EPO) controleert en registreert de patenten (octrooien) voor grote internationale organisaties. EPO in Rijswijk is een klein stukje internationaal grondgebied waar medewerkers met veel verschillende nationaliteiten werkzaam zijn. CBRE levert het technisch beheer van de drie EPO gebouwen op de campus in Rijswijk. In deze panden zijn alle vormen van gebouwtechniek aanwezig voor de gebruikers, maar ook voor het in het pand aanwezige datacenter. Naast het dagelijkse technisch beheer levert CBRE ook een jaarlijkse MJOP en verschillende technische projecten op.

Als Contract Support Medewerker maak jij onderdeel uit van het account team EPO binnen de afdeling contract support. Samen met het team, draag jij de verantwoordelijkheid voor o.a. de administratie binnen het account. Hierbij kun je denken aan het verstrekken van orders en de bijbehorende administratie, factuur administratie, het opstellen en beheren van CBRE’s registratiesystemen en indien noodzakelijk ad-hoc rapportages. Uiteraard behoort het verzorgen van financiele rapportages tot een van de belangrijkste kerntaken.

Daarnaast werk jij als de "management assitant" van het team en ondersteun je de CBRE-collega's op de EPO locatie. Jij woont alle contractuele meetings van de klant bij, dit kan wekelijks of maandelijks zijn (voertaal is Engels). Jij maakt notules van deze meetings in het Engels (inclusief een actielijst), stelt memo's op en maakt de vakantieplanning en verjaardagskalender. Ook plan je de afspraken voor de Account lead en stel je de jaarplanning op voor de contractuele meetings.

Andere dagelijkse taken en verantwoordelijkheden zijn verder:

  • Nieuwsbrief opstellen voor het account
  • Bedrijfsuitjes organiseren en plannen
  • Het helpen met het bijhouden en aanvullen van het CBRE account Log-book op sharepoint
  • Gestructureerd documenten opslaan die betrekking hebben op het Contract en Sub-contractors
  • Service desk helpen met het verwerken van onderhoudstickets (CMMS programma: Archibus)
  • Gegevens toevoegen in het CMMS system die te maken hebben met kosten, vendor kosten, werkuren, technische informatie, algemene up-date informatie
  • De contract manager van de Client te woord staan om uitleg te geven over openstaande tickets
  • Contact zoeken met de Contract managers van de Client om bepaalde tickets te bespreken en te zoeken naar een win – win oplossing
  • Het opnemen van de service desk telefoon en indien nodig technische mensen aansturen om, een doorgegeven technische probleem, op te lossen

Ook ben jij verantwoordelijk voor het vendor management in algemene zin. Jij staat technische vendors te woord als deze langskomen bij de service desk en neemt verder deel aan vendor management besprekingen. Je stelt contract verleningsdocumenten op en verstuurt en archiveert deze documenten. Ook plan je de vendor management gesprekken per contract jaar.

Wat heb je ons te bieden?

In de dienstverlening die CBRE GWS haar klanten biedt, staan kwaliteit en service voorop. Voor jou betekent dit, dat houding en attitude een doorslaggevende factor vormt voor CBRE in de keuze voor onze nieuwe collega.

Idealiter neem jij daarnaast het volgende mee:

  • Je beschikt over minimaal een MBO-diploma;
  • Hebt enkele jaren relevante werkervaring met financiële administratie;
  • Beschikt over kennis van ERP-systemen zoals bijvoorbeeld Dynamics;
  • Vindt het leuk om met verschillende systemen te werken en je bent bekwaam met Excel;
  • Kennis van de Nederlandse en Engelse taal & Nederlandse taalvaardigheid en goede communicatieve vaardigheden.
  • Locatie: EPO in Rijswijk.

Dit hebben wij jou te bieden!

Bij CBRE GWS vinden wij dat we jou een prima pakket aan arbeidsvoorwaarden en een fijne cultuur kunnen aanbieden. De cultuur zul je zelf moeten beleven; de belangrijkste arbeidsvoorwaarden sommen we alvast voor je op:
  • Een salaris tussen de €2.500,- en €3.300,- bruto per maand (afhankelijk van kennis & ervaring);
  • Laptop en iPhone;
  • Vaste pensioenregeling én optionele collectieve zorg- en woonhuisverzekeringen;
  • 8,33% Vakantiegeld, 25 vaste verlofdagen, tot 10 verlofdagen aan te kopen én 2 bonus verlofdagen bij 1 jaar niet ziek;
  • Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden middels de GWS Academy of externe opleiders.

Over CBRE Global Workplace Solutions

CBRE Global Workplace Solutions is wereldwijd markleider in geïntegreerd technisch, facilitair, vastgoed- én projectmanagement. Wij laten de vastgoedportfolio en de medewerkers van onze klanten excelleren. Wij geloven namelijk dat het creëren van een optimale werkplek waarde toevoegt, zoals een hogere productiviteit en gezondere medewerkers. Met een achtergrond in techniek, facilitair management, vastgoed- of projectmanagement vind je bij Global Workplace Solutions vanzelfsprekend een inspirerende werkomgeving, waar je op het allerhoogste niveau kunt werken met grote, nationale en internationale klanten.
Entiteit:
Global Workplace Solutions
Werkervaring:
Professional
Regio:
Zuid Holland
Vakgebieden:
Staff en Support
Gewenst aantal uren:
Fulltime

Global Workplace Solutions

Dit is een vacature van Global Workplace Solutions. Meer weten over onze entiteit binnen de CBRE Group?

Lees meer Lees meer Lees meer

Meer informatie?

Fleur van Mourik staat je graag te woord

Contract Support
CBRE gebruikt cookies om voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op jouw interesses.